Bewertung – PKV Beratung – 08/2022, Manuel S.

“Seit längerem trieb mich schon der Gedanke um, inwiefern eine private Krankenversicherung für mich eine sinnvolle Vorsorge sein kann. Aus familiären Gründen gab es teilweise negative Erfahrungen mit der PKV meiner Eltern (Argumente: ständig steigende Beiträge, unbezahlbar im Alter, man wird in jungen Jahren mit günstigen Beiträgen gelockt; Beitragssteigerung über 10% pro Jahr). Ich hatte mich nach mehreren „Vertriebsgesprächen“ mit diversen Vermittlern und Preisvergleichsportalen entschlossen, mehr über das Produkt und die Hintergründe zu erfahren zu wollen.

Hier bin ich dann auf die Seite von Hrn Hennig geraten, die auf mich anders wirkte, als das was ich bisher von der Branche kannte. Nach dem ersten lockeren Kontakt bei WhatsApp bekam ich einen Fragebogen mit Wünschen und Bedarfen. Daraufhin folgte das erste Beratungsgespräch, das für mich völlig anders verlaufen ist als erwartet: Anstatt mir etwas zu verkaufen, wurde ich ausführlich zu möglichen Einschränkungen beraten und aufgeklärt. Mir wurde viel Hintergrundwissen zur Beitragskalkulation, Rechnungszins vermittelt. So wurde ich in die Lage versetzt, eigenständig Bedingungen zu prüfen und zu verstehen. Versorgt wurde ich nach der ersten Grobauswahl mit Tarifen und Bedingungswerken unterschiedlicher Preis- und Leistungsspektren. Diese vollständig zu lesen, Unterschiede zu markieren und zu vergleichen, war für mich so auch Neuland.

Man sieht hier einfach auch als Kunde recht schnell, warum Tarife billig kalkuliert werden können. So fiel schnell der Blick auf einen Tarif, der mir bisher nie wirklich angeboten wurde: Weil er eben augenscheinlich nicht der günstigste am Markt, und auch nicht augenscheinlich der leistungsfähigste war. Herr Hennig war in der Lage mir die Vorzüge zu erklären, vor allem auch im Hinblick auf einen für mich sehr wichtigen Punkt neben der reinen Tarifleistung, die Beitragsstabilität. Schlussendlich vergingen fast 5 Monate, unzählige Telefonate und Nachfragen per Mail. Zwischenzeitlich hatte ich auf Gewissensbisse, Herrn Hennig dauernd mit Fragen zu belästigen. Er hat sie kurz, prägnant und völlig sachlich beantwortet. Teilweise auch am Wochenende oder am späten Abend. Am Ende muss ich sagen: Versicherungen können auch Spaß machen! Vielen Dank an Hrn Hennig für seine Geduld! Weiter so! Ich kann sie nur wärmstens empfehlen”

Beratung zu folgendem Produkt: Private Krankenvollversicherung

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