Bewertung – PKV Beratung – 04/2011, Hr. Sebastian Andres

“Hallo Herr Hennig,

Sie haben mir bei der Wahl meiner zukünftigen privaten Krankenversicherung einen Überblick über die aktuellen Tarife und Leistungen gegeben. Vor Abschluss meiner privaten Krankenversicherung habe ich mich ausführlich, auch bei anderen Versicherungsunternehmen informiert.

Jedoch konnte mir kein Berater eine derartige kompetente und verständliche Erläuterung der Angebote bieten wie Sie – trotz weiter Entfernung. Zudem haben Sie durch Ihre Flexibilität im Umgang mit Gegebenheiten, die so von mir nicht gewollt und schwer vorhersehbar waren, im Vorfeld wirkliche Kooperationsbereitschaft bewiesen, die keine Selbstverständlichkeit ist. Dass Sie mir meine Fragen am Telefon mit einer Engelsgeduld beantwortet haben, hat mir sehr gefallen. Sie nahmen sich Zeit für meine „Probleme” und Unklarheiten, die für Sie viel Mehraufwand bedeuteten.

Trotz dessen standen Sie mir immer hilfreich zur Seite und waren stets bemüht, für mich eine individuelle Lösung zu finden. Das alles schnell per Telefon und E-Mail. Ich fühle mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben, da Sie in keinster Weise aufdringlich sind (was man ja bei Versicherungsmaklern sehr selten vorfindet!!!) und ich weiß, dass ich bei Fragen jederzeit einen fachkundigen Ansprechpartner habe. Diese E-Mail nehme ich deshalb zum Anlass, um mich bei Ihnen für die Vermittlung und die tolle Beratung zu bedanken. Ich weiß zu schätzen, bei meiner Suche nach einem geeigneten Versicherungsmakler einen kompetenten Partner gefunden zu haben.”

Schöne Grüße

Sebastian Andreas